“体制效能包括包括规划在内的一套持续和系统的体制程序和做法, 对项目和服务的评估, 识别和衡量所有机构单位的成果(包括教学计划中的学习成果)，并使用数据和评估结果为决策提供信息. 所有这些活动都是为了改进程序而完成的, 服务, 学生的成功和学校的质量.” (Terri Manning，机构效率最佳实践研究所，2014).
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